Меню
Центр поддержки клиентов
Звонок по Украине бесплатный
0-800-331-721
Меню

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: ПЕРВАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЭКСПЕРТА БЕСПЛАТНО! Узнать больше

Центр поддержки клиентов 0-800-331-721 Звонок по Украине бесплатный

Как я могу проверить, зачислен ли платеж?

Есть несколько вариантов проверки состояния Вашего личного счета.

  1. Вы всегда можете видеть состояние своего счета в правом верхнем углу экрана в пункте меню «На счету». Данный пункт просмотра счета отсутствует в версии сайта для мобильных устройств.

  2. Войдите в свой личный кабинет и обратите внимание на строку расположенную над основным меню пользователя кабинета. В данной строке «На Вашем личном счету» указанно состояние Вашего счета на данный момент.  

Также, Вы можете перейти по ссылке «Выписка по счету» и ознакомиться с историей пополнения и Вашего счета и списание средств за предоставляемые услуги и консультации. Кроме того, Вы можете пополнить счет нажав на ссылку «Пополнить счет».

Примечание. Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые способы зачисления платежа проходят с определенной задержкой. Если Вы пополнили счет, а Ваш платеж не отобразился в зачисленной сумме – не переживайте, подождите несколько минут и обновите страницу своего браузера.

Если у Вас возникли трудности с пополнением счета, пожалуйста, свяжитесь с нашим круглосуточным центром поддержки клиентов, наши специалисты помогут Вам быстро разрешить проблему.



< Назад к списку вопросов
У Вас еще есть вопросы?

Свяжитесь с нашим круглосуточным центром поддержки клиентов.

Звонок по Украине бесплатный

Email: support@genesis-stars.com

Telegram: @genesis-stars

Центр поддержки клиентов
Звонок по Украине бесплатный

Email: support@genesis-stars.com

Telegram: @genesis-stars

Пополните свой счет
Пополнить счет